Manual do Usuário — Villela Legal

Bem-vindo(a) ao Villela Legal, o software jurídico do Grupo Villela Stay para escritórios de advocacia. Este manual explica como assinar, acessar e usar o sistema no dia a dia da sua banca.

Aviso importante: o Villela Legal é uma ferramenta de apoio à advocacia — ele não substitui advogado(a). Todo conteúdo gerado por inteligência artificial (consultas, peças, análises de contrato) nasce como MINUTA e exige revisão e validação por advogado(a) inscrito(a) na OAB antes de qualquer uso. Prazos calculados pelo sistema também exigem validação humana.

O que é o Villela Legal

O Villela Legal reúne, em um só sistema, a gestão completa do escritório: processos e andamentos, prazos, publicações, audiências, tarefas, clientes, documentos, peças, contratos, IA jurídica com fontes citadas, portal do cliente e relatórios de gestão. Antes de chegar a você, ele roda todos os dias no escritório do próprio Grupo Villela Stay.

Cada escritório assinante tem uma instância isolada: seus processos, clientes e documentos ficam em base de dados separada, à qual nenhum outro assinante tem acesso.

O acesso é pelo navegador, em juridico.villelastay.com.br — página de planos em /juridico e painel do assinante em /juridico/app.

Primeiros passos

1. Criar a conta do escritório

1. Acesse /juridico e clique em Teste grátis (ou escolha um plano e clique em Assinar);
2. Preencha: nome do escritório, seu nome (responsável), e-mail de acesso e, se quiser, CNPJ, seccional da OAB e telefone/WhatsApp;
3. Clique em Criar conta e começar. Você recebe por e-mail o link para definir a senha (válido por 7 dias);
4. Defina a senha e entre em /juridico/app.

O período de teste dura 14 dias, com todos os módulos liberados dentro dos limites do trial, sem cartão de crédito.

2. Conhecer o painel do assinante

Ao entrar em /juridico/app você vê o nome do escritório, o plano atual e quatro áreas:

• 💳 Plano — assinatura, planos disponíveis e cobrança;
• 📊 Uso — consumo do mês em relação aos limites do plano e módulos incluídos;
• 🎧 Suporte — abertura e acompanhamento de chamados;
• ⚖️ Meu Jurídico — o aplicativo jurídico completo do seu escritório.

⚖️ Meu Jurídico — o aplicativo do escritório

O botão ⚖️ Meu Jurídico abre o sistema jurídico completo, operando sobre a base isolada do seu escritório. Os módulos disponíveis dependem do seu plano. As principais funções:

Processos e andamentos

• Cadastre os processos do escritório com os dados da capa;
• O sistema coleta andamentos automaticamente no DataJud/CNJ (fonte oficial) para os processos ativos cadastrados, em rotina diária;
• Acompanhe a linha do tempo de cada processo em um só lugar.

Publicações (DJEN)

• Coleta automática diária de publicações e intimações no DJEN/CNJ pela OAB cadastrada na equipe do escritório;
• Triagem das publicações recebidas e vínculo ao processo correspondente.

Prazos

• Agenda de prazos do escritório, com calculadora de prazos processuais (contagem em dias úteis conforme o CPC, considerando feriados forenses cadastrados);
• Trava de segurança: um prazo calculado pelo sistema não avança de status enquanto não for validado por um humano — a conferência do advogado é obrigatória por desenho.

Audiências e tarefas

• Cadastro de audiências com participantes e preparação;
• Tarefas do escritório em quadro Kanban, com histórico;
• Agenda unificada dos próximos 30 dias.

Clientes e portal do cliente

• Ficha de clientes do escritório;
• Portal do cliente (nos planos que o incluem): seu cliente acompanha o próprio processo em linguagem simples, por login individual criado pelo escritório. O cliente não vê estratégia interna, prognósticos, notas internas nem prazos ainda não validados;
• Troca de mensagens cliente ↔ escritório pelo portal, com notificação à equipe.

Documentos

• Repositório de documentos por processo/cliente, com controle de versões;
• Todo acesso a documento fica registrado para auditoria.

IA jurídica com fontes

• Consultas de pesquisa e apoio jurídico respondidas com fontes citadas;
• Geração de peças e análise de contratos por IA;
• Tudo que a IA produz nasce como rascunho/MINUTA, com aviso expresso, e só avança com aprovação humana. A IA não protocola, não envia e não assina nada. A quantidade de consultas de IA por mês depende do plano.

Peças e contratos

• Editor de peças com 28 tipos e controle de versões; exportação com carimbo de MINUTA;
• Wizard de contratos com modelos e cláusulas opcionais;
• Fluxo com travas: aprovar uma peça exige sessão humana — nada é final sem o advogado.

Relatórios

• Visão do sócio: risco da carteira, prazos críticos, produtividade e gargalos;
• Relatórios por núcleo, financeiro e prestação de contas por cliente;
• Exportações ficam arquivadas com registro de quem gerou.

Planos e pagamento

Os planos vigentes estão sempre em /juridico#planos. Os valores de lançamento publicados:

Cada plano define módulos e limites (advogados, processos ativos, consultas de IA/mês, armazenamento e clientes no portal). Acompanhe seu consumo na aba 📊 Uso. Os preços são de lançamento e podem ser ajustados — confira sempre a página de planos.

Assinatura e cobrança: na aba 💳 Plano você vê o plano atual, o status e o próximo vencimento, assina ou troca de plano. A cobrança recorrente é processada pelo Mercado Pago — ao assinar, você é direcionado ao ambiente seguro deles. O cancelamento é feito pelo próprio painel. Trial vencido sem assinatura e pagamentos em atraso levam à suspensão do acesso até a regularização; os dados do escritório são preservados.

Segurança e privacidade

• Isolamento por escritório: cada banca tem base de dados separada — sigilo estrutural entre assinantes;
• Conexão sempre por HTTPS; senhas armazenadas com criptografia; sessão individual;
• LGPD: dados pessoais tratados conforme a Lei 13.709/2018, apenas para a prestação do serviço;
• Dados sensíveis e estratégia do caso têm acesso restrito por perfil dentro do escritório;
• Ações relevantes são auditadas (quem fez o quê e quando);
• Coleta processual apenas em fontes oficiais (DataJud e DJEN, ambos do CNJ);
• Conteúdo de IA sempre como minuta — a revisão do advogado(a) inscrito(a) na OAB é obrigatória.

Suporte e contato

• 🎧 Suporte no painel: abra um chamado em /juridico/app → Suporte, com assunto e descrição, e acompanhe o status por ali;
• Formulário de contato: em /juridico#contato, para assuntos comerciais (Enterprise, migração de outro sistema, dúvidas antes de assinar).

Boa advocacia — com prazos fora do improviso.

Usar como app no celular (e receber avisos)

O painel do Villela Legal pode ser instalado como aplicativo no seu celular — sem loja de aplicativos e sempre atualizado:

1. Abra o painel no navegador do celular e entre na sua conta.
2. Android (Chrome): toque no botão 📲 Instalar app no topo do painel — ou aceite a oferta "Instalar app" do próprio navegador.
3. iPhone (Safari): toque em Compartilhar (o quadrado com a seta ↑) e escolha "Adicionar à Tela de Início".

O app abre em tela cheia, com o ícone do Villela Legal na tela inicial do celular.

Notificações no celular

Com o app instalado (ou direto no navegador), toque em 🔔 Avisos no topo do painel e autorize as notificações. Você passa a receber um aviso no celular quando houver respostas nos seus tickets de suporte e mudanças no status da conta. Para desativar, toque no mesmo botão.